4 Cara Mengatasi Akun OVO Diblokir Sementara
Store.satupiston.com – Assalamu’alaikum. Kembali lagi pada artikel kami. Kali ini kita akan membahas mengenai cara mengatasi akun OVO yang diblokir sementara.
Baru-baru ini kami mendapatkan fakta bahwa Ovo susah untuk dibuka
dan hanya stuck saat memasukan password atau security code.
Kami pun sudah menghubungi CS Ovo via email dan mengikuti
apa yang diperintahkan, namun sayangnya akun Ovo kami malah diblokir untuk
sementara.
Hmm, menjengkelkan memang, terlebih kami ingin melakukan
transaksi. Nah untuk kalian yang mengalami masalah ini, mari kita bahas lebih
lanjut mengenai cara mengatasi Ovo yang diblokir sementara.
Penyebab Akun Ovo Yang Diblokir Sementara
Sebelum membahas mengenai cara mengatasinya, kami akan coba
bahas dulu mengenai penyebab dari akun Ovo yang diblokir sementara.
Dari apa yang kami alami, kurang lebih penyebab dari akun
Ovo yang diblokir sementara adalah karena kita terus menerus gagal login ke
akun Ovo sebanyak 30 kali dalam 30 menit terakhir (bisa karena salah password/
security code atau pun karena terjadi error di Ovo seperti apa yang kami alami).
Jadi agar akun aman, maka pihak Ovo akan memblokir akun
secara sementara.
Cara Mengatasi Akun OVO Diblokir Sementara
Akun Ovo yang diblokir sementara sebenarnya tidak perlu kita
khawatirkan secara berlebihan, sebab jika penyebabnya adalah seperti yang kami
sebutkan di atas, maka lambat laun akan kembali terbuka.
Adapun untuk mengatasi akun Ovo yang diblokir sementara
adalah sebagai berikut:
1. Tunggu Selama 30 Menit
Ini adalah pesan yang muncul ketika akun Ovo diblokir untuk
sementara karena gagal masuk ke akun. Jadi jika akun Ovo diblokir sementara,
maka kita tinggal tunggu saja selama 30 menit ke depan.
2. Pastikan Jaringan Internet Stabil
Jika sudah lebih dari 30 menit semenjak akun diblokir
sementara, maka kita mulai login lagi ke akun Ovo, tapi sebelumnya pastikan
jaringan internet stabil.
3. Pastikan Ingat Security Code atau Password
Yang selanjutnya adalah pastikan kita ingat security code
atau password akun Ovo agar kita bisa login dengan lancar dan akun tidak
diblokir lagi.
4. Hubungi CS OVO Jika Ada Kendala Lain
Jika pada akhirnya kita lupa password atau ada kendala lain,
maka sebaiknya hubungi CS OVO di:
- Call Center: 1 500 696
- Email: cs@ovo.id
- Twitter: @ovo_id
- Facebook: @OVOIDN
- Instagram: @ovo_id
- Pusat Layanan Merchant: 1 500 167
FYI, jika Ovo susah login padahal jaringan stabil, password
benar, dan aplikasi Ovo sudah diupdate, maka langkah terbaik adalah hubungi CS
Ovo atau tunggu hingga aplikasi Ovo sudah tidak error lagi (maksimal 24 jam). Sebab
sekali lagi, kemarin per tanggal 23 September 2021, aplikasi Ovo di Android
mengalami gangguan sekitar pukul 18.00 WIB sehingga tidak bisa diakses.
Artikel ini kami cukupkan sampai di sini, akhir kata semoga
bermanfaat dan sampai jumpa.
Wassalamu’alaikum.
