Apakah Paket COD Bisa Dibatalkan ? Ternyata Begini !!

 

Store.satupiston.com – Assalamu’alaikum. Mungkin ada di antara kita yang bertanya-tanya, apakah paket COD bisa dibatalkan? Pasalnya kita sudah terlanjut order, namun ternyata barang yang kita beli salah atau lain sebagainya.

 

Membeli barang di marketplace online memang menyenangkan. Pasalnya kita dapat hemat waktu dan biaya karena cukup pantengin gadget untuk melakukan perburuan barang yang hendak kita beli.

 

Rekening kosong atau tengah males ke minimarket untuk melakukan pembayaran? Tenang juga, pasalnya kini ada sistem COD yang mana pembayaran barang yang dipesan dapat dilakukan setelah barang sampai.

 

Namun sayangnya adalah sistem COD ini biasanya membebankan biaya layanan tambahan pada beberapa orderan. Jadi bila dibandingkan dengan pembelian dengan transfer rekening atau pun pembayaran melalui minimarket, maka membeli dengan sistem COD akan dikenakan biaya yang sedikit lebih mahal.

 

Ngomong-ngomong, mari kita kembali pada topik utama dalam pembahasan ini.

 

Apakah Paket COD Bisa Dibatalkan?

Secara umum, paket COD tentu bisa dibatalkan. Hanya saja pembatalan paket COD ini akan berbeda-beda kebijakannya di tiap aplikasi marketplace online.

 

Sekedar bercerita, saat tahun 2017-an, kami pernah melakukan COD di aplikasi Lazada. Barang tersebut adalah microphone condensor yang diimport langsung dari China.

 

Kala itu, kami sangat butuh mic tersebut. Namun karena ada masalah dari kami dan dari estimasi pengiriman, maka kami pun memutuskan untuk membatalkan paket tersebut.

 

Kami menghubungi CS Lazada dan CS Lazada pun mengatakan untuk melakukan pembatalan saat kurir datang ke rumah.

 

Sekedar informasi, paket yang dikirim tersebut kurang lebih baru sampai setelah 1 minggu lebih. Karena kami butuh mic secara cepat, maka kami pun memilih untuk membeli ke Bandung Kota dengan harga yang harus dirogoh lebih mahal hingga 2 kali lipat.

 

Selain Lazada, kabarnya Shopee juga memberlakukan pembatalan paket COD ketika barang sudah sampai.

 

Cara Membatalkan Paket COD

Idealnya, barang COD yang dibatalkan harus saat masih ada dalam proses atau belum diproses sama sekali.

 

Jadi minimal ketika kita sadar barang yang dipesan salah, maka kita harus buru-buru membatalkan pesanan dengan;

• Klik Pesanan
• Klik Menunggu Diproses atau Diproses
• Klik Batal
• Klik Konfirmasi

 

Namun jika barang keburu dikirim, maka langkah pertama adalah kita baca kebijakan COD di aplikasi marketplace yang kita gunakan.

 

Jika masih bingung, silahkan hubungai CS mengenai pembatalan pesanan COD yang sudah dikirimkan.

 

Usahakan memberikan kejelasan yang masuk akal dan bukan hanya karena iseng. Pasalnya ada pihak yang dirugikan ketika kita membatalkan paket COD.

 

Nah jika nyatanya pihak marketplace online menghendaki adanya pembatalan kala kurir sudah mengirimkan barang ke rumah, maka kita tinggal bilang saja ke kurir paket bahwa kita sudah membatalkan pesanan.

 

Pihak kurir biasanya akan mengerti dan tentu tidak akan memarahi, pasalnya kurir tugasnya hanya mengirimkan barang.

 

NAMUN JIKA APLIKASI MARKETPLACE ONLINE YANG KITA GUNAKAN TIDAK MENGHENDAKI ADANYA PEMBATALAN PAKET COD YANG SUDAH DIKIRIMKAN, maka kita tidak dapat berbuat banyak dan harus rela membayarkan sejumlah uang yang sudah ditentukan.

 

Oleh karenanya, pastikan apa yang hendak kita beli sudah benar dan sesuai. Selain itu, selalu baca kebijakan COD pada tiap aplikasi marketplace.

 

Pasalnya, jika kita keliru dalam membaca dan memahami kebijakan, bukan tidak mungkin kita akan rugi di kemudian hari.

 

Artikel ini kami cukupkan sampai di sini, akhir kata semoga bermanfaat dan sampai jumpa.

Wassalamu’alaikum.